0 - 0
Вчера заказал себе кардхолдер, тоже будет доставка по городу. Посмотрим, сколько НП захочет за пересылку.
Все зависит от частного лица или от инет-магазина с договором.
2 - 0
19 повідомлення
Все зависит от частного лица или от инет-магазина с договором.
В моем случае, видимо, второе. 20 гривен доставка
2 - 0
19 повідомлення
И снова НП ) доставка парки из Харькова - 45 гривен, трех бутылок алкоголя из Сум - 57 гривен... Что-то перебор, как по мне. С одной стороны стали появляться положительные отзывы про УП, с другой, и негатива много попадается.
2 - 0
19 повідомлення
Иногда рассказывают, что укрпочта неплохая альтернатива, мол, они там несколько улучшили свою работу. На днях заказал мелочевку и согласился на пересылку укрпочтой сугубо ради эксперимента ) для начала оказалось, что трек вообще не отслеживается ) посмотрим, что будет дальше
0 - 0
Хочу поділитися досвідом відправки на НП свого аірсофт кулемета м249.
1 Нічого не запаковував. Показав як є.
2 Не було з собою паспорту аірсофт іграшки.
Складності.
Попав на очільницю відділення, психовану подругу, яка сказала всім працівникам ідентифікувати як зброю.
Працівників 1 з яких при дзвінку з гарячої лінії вирішив загуглити що то воне.
Ситуація класична, відмова відправлення, комусь шось там здалося... пропозиція телефонувати через гарячу лінію, загрози виклику служби безпеки.
Висновки.
- співробітник нп не має права робити висновок що це зброя, у разі якщо не може цє довести.
- вимагайте виклику служби безпеки.
- вимагайте ім"я і фамілію працівника що відмовив вам в прийманні іграшки.
- вимагайте щоб працівник знайшов інформацію по назві що до вашої іграшки.
- стійте на тому що поки працівник не обслужив вас як споживача, і не кваліфікував належним чином ваше відправлення, він порушує ваші права.
При собі варто мати
- паспорт виробу.
- бажано оригінальну коробку.
- бажано документи на розтаможку.
- бажано заключення від експерта.
Всі інші речі вам не допоможуть. Вам треба наполягати на тому, що співробітники пошти не є єкспертами в ідентифікації зброї. Наполягайте щоб при оцінці і ідентифікації працівники шукали інформацію в інтернеті, бо їм потрібна додаткова інформація. При порушенні заяви про те, що співробітники відмовляються приймати відправлення, стійте на своєму, кажіть що навіть 3 чи 4 чи все відділення не є експертами в даному питанні, бо не представили документів, які засвідчують про ці навички. Далі вам запропонують показати паспорт виробу, щоб співробітник пересвідчився в тому що це іграшка.
Працівники служби безпеки теж будуть на вашому боці. В моєму випадку вони сказали що це вільний продаж, і ідентифікували як іграшку.
Висновок.
Стійте на своєму, закон на вашому боці. На співробітника пошти було створено 2 скарги. Про порушення прав споживача, і про не належну кваліфікацію, на робочому місці. Оби два ці пунка зазначені Законом України, і знаходяться в куточку споживача, в який вас відправляють.
Посилку відправлено.
Пам"ятайте, відправка страйкбольної імітації зброї це те саме, що і відправка сервіза, автозапчастин, або мобільного тел. В умовах відправки НП чітко вказано які типи зброї не підлягають відправці. А в законі чітко сказано як ідентифікується така зброя.
